软件是一门手艺

我认为每个应用程序都是独一无二的，软件的创造与工艺的关系比任何其他工业过程都要大。从我的角度来看，创建一个应用程序更像是创建一部电影，而不是创建一辆汽车，因为每一部电影都有自己的问题和解决方案。

用户很多时候不知道自己想要什么

很多时候，人们不知道他们想要什么，直到你给他们看。史蒂夫·乔布斯。

一个人或一群人对某一特定主题的视野是有限的。基于这种愿景构建的东西可能会导致灾难。最好先构建一个原型，然后作为一个迭代过程修改这个原型，而不是先获取必要条件，然后基于这个必要条件构建一个完整的解决方案。

源代码是唯一更新的文档

我这辈子从没见过会撒谎的源代码。我这辈子都没见过更新的分析报告。

简单点，笨蛋

• 避免复杂的用户界面
• 避免应用程序由用户决定的情况，或者不通知用户的活动
• 避免应用程序强加不合理的业务规则(强制引入电话号码可能导致数据库中出现“9999999999”这样的数字)。更好的做法是让用户做出正确的决定，并为自己的行为承担后果。